Als practice lead bij KVK rapporteer je direct aan de Group Lead. Als practice lead ben je in beginsel meewerkend voorman/vrouw en ben je de aanvoerder van een groep mensen met dezelfde expertise, waarbij je zelf ook deze expertise hebt. Je speelt een cruciale rol in de nieuwe werkwijze van KVK. Vanuit de principes vertrouwen, vrijheid, verantwoordelijkheid en samenwerken ga je voor resultaat, waarbij het resultaat van KVK altijd voorop staat.

Als practice lead draag je enerzijds bij aan de resultaten van KVK door een visie, standaarden en werkwijzen van de practice te ontwikkelen. Anderzijds begeleid je de ontwikkeling van de practice leden door proactieve kennisdeling tussen practice leden te bevorderen. De visie, standaarden en werkwijzen sluiten aan bij de ontwikkelingen in het vakgebied. Je bent HRM-verantwoordelijk voor de medewerkers in jouw practice. Je zorgt bijvoorbeeld voor de uitvoering van het verzuimmanagement en p-cyclus en je adviseert de group lead op het gebied van Strategische Personeelsplanning (SPP). Daarnaast werk je vanuit je expertise in teams en ben je vraagbaak vanuit je expertise. Je draagt als expert bij aan het oplossen van complexe inhoudelijke problemen (binnen het eigen vakgebied) in je eigen en/of andere teams. Je onderhoudt intern contact met leden van de practice over inhoudelijke expertise en met group leads over business en teamontwikkeling om te bepalen waar coaching of ontwikkeling van practice leden nodig is. Je stemt af met product owners over de ontwikkeling van specifieke practice leden. Daarnaast onderhoud je intern contact met andere practice leads over werkstandaarden en methodologieën om deze af te stemmen.

Standplaats Utrecht
Werkweek 40 uur
Vakgebied IT
Opleiding HBO
Dienstverband 1 jaar met optie tot vast
Salaris Max 6381 euro
Referentie 2023-1088

Als practice lead Functioneel Applicatiebeheer ben je, samen met de group lead en een collega practice lead, verantwoordelijk voor het neerzetten en het door ontwikkelen van het vak functioneel applicatiebeheer.
De functioneel applicatiebeheerder beheert applicaties en bewaakt de beschikbaarheid, capaciteit, efficiency en de functionaliteit van de toepassingen, bewaakt de gebruikerservaring en doet verbetervoorstellen. Registreert vragen en problemen van gebruikers van de applicatie en lost deze op of verwijst door. Beheert de ‘defect backlog’ van het team en draagt zorg voor prioritering en oplossing. Inventariseert gebruikerswensen en gebruikersfeedback, beoordeelt deze op haalbaarheid en functionaliteit en vervaardigt specificaties. Participeert in changes en faciliteert transitie naar productie. Onderhoudt runbooks en overige documentatie van de applicaties, houdt deze up-to-date en zorgt voor toegankelijkheid hiervan.

De practice lead Functioneel applicatiebeheer initieert en faciliteert - samen met collega practice leads en de product owners - de ontwikkeling om meer T- en M-shaped profielen en rollen in de teams te krijgen, waarmee de DevOps beweging van de grond komt zodat de wendbaarheid in de teams toeneemt.

Welke resultaten lever je op?

Gedeelde en gedragen visie op het vak;
Ontwikkelen en implementeren standaarden;
Stimuleren ontwikkeling en optimaal inzetten van practice leden;
Kennis delen en inzetten in teams vanuit de expertiserol.

Je hebt een visie op je vakgebied en je creëert en bewaakt hiervoor de kaders en randvoorwaarden waarbinnen de teams kunnen floreren. Je bent verantwoordelijk voor de ontwikkeling van je practice. Je coacht en stimuleert een steile leercurve bij practice leden, zodat zij optimaal balanceren tussen vakkundige ontwikkeling en meerwaarde voor KVK. Je zorgt er actief voor dat er binnen de practice een lerende mindset is en je schept ruimte en vertrouwen om snel te leren van “fouten”. Je draagt zorg voor de ontwikkeling van het expertisegebied en hebt een voortrekkersrol in het ontwikkelen van werkstandaarden en methodologieën (in afstemming met andere practice leads), en creëert consistentie in kennis en kwaliteit tussen groups. Je stimuleert dat er in alles wat gedaan wordt, gekeken wordt gekeken naar wat dit oplevert in termen van klantwaarde. Je bent in staat om belangen af te wegen tussen ontwikkeling van medewerkers en productiviteit in belang van KVK.

Werken bij KVK betekent bijdragen aan ondernemend Nederland en hen ondersteunen met informatie en advies zodat zij zich kunnen richten op waar ze goed in zijn: ondernemen!
Wij bieden de vrijheid om in een snel veranderende wereld jouw expertise in te zetten om complexe vraagstukken op te pakken en te vertalen naar duurzame en praktische oplossingen. Dit doen we in een unieke werkomgeving waarin je jezelf kunt ontwikkelen door de diversiteit aan uitdagende projecten en een divers en ambitieus team van professionals. Je krijgt de ruimte om jouw werk in te richten zoals jij dat zinvol vindt.

Daarnaast bieden we je:
·         Een interessante en diverse functie voor 40 uur per week
·         Een uitstekend salaris gebaseerd op jouw ervaring en kennis, schaal 12
·         Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden conform de CAO Rijk, zoals studiefaciliteiten en bedrijfsfitness
·         Volledige reiskostenvergoeding in de vorm van een Shuttel vervoerskaart
· 42 vakantiedagen, inclusief 12 ADV-dagen op basis van een 40-urige werkweek
·         Een goede pensioenregeling
·         Een individueel keuzebudget van 16.37% van je bruto jaarsalaris
·         Veel mogelijkheden voor inhoudelijke en persoonlijke ontwikkeling
·         Na een jaar een vast contract bij goed functioneren
·         Hybride werken in een inspirerend team in locatie
·         Een vergoeding voor het inrichten van

Solliciteer direct

Als KVK stimuleren we ondernemerschap. We laten ondernemers starten, innoveren en groeien in binnen- en buitenland. We beheren het Handelsregister en leveren informatie, diensten en producten aan ondernemers. Dit doen we zoveel mogelijk online.

We zijn een publieke, landelijke organisatie met zo’n 1400 betrokken medewerkers die oog hebben voor maatschappelijk belang. Om het beste uit onszelf te halen, werken we aan onze talenten en ontwikkelen we ons voortdurend. We dagen onszelf elke keer opnieuw uit om ondernemers in Nederland vooruit te helpen.