Als webanalist maak jij deel uit van het Insights Team dat de website meetbaar maakt, klantbehoeftes en -gedrag in beeld brengt. Je voert deep dive analyses uit, brengt customer journeys in kaart, stelt concrete verbeterplannen voor en werkt mee aan de uitvoering. Daarnaast voer je A/B testen en experimenten uit waarbij je de analytische voorbereiding doet, de test analyseert, toelicht en met aanbevelingen voor vervolgtesten komt. Je coördineert het gehele proces en zorgt voor draagvlak bij collega’s. Waar nodig initieer je andere vormen van onderzoek zoals web-enquêtes of usability onderzoek.