Als administratief medewerker Orderbehandeling ben je in staat om verzoeken van klanten te vertalen naar het juiste product en de data uit de bestanden te halen.
Je bent in staat om mee te denken met de klantvraag en weet deze te vertalen naar de juiste producten en de data uit de bestanden te halen.
Je bent betrokken bij digitaliseringsprojecten op het gebied van dataproducten voor klanten en leert input aan het Ontwikkelteam.
Je werkt in een klein team dat sterk op elkaar ingespeeld is, bestaande uit kritische professionals die elkaar scherp houden en uitdagen
Jouw werkzaamheden bestaan uit:
De medewerker Orderbehandeling verstrekt de standaard data producten en maatwerk-opdrachten. Je stelt de door de klant gevraagde producten samen vanuit de systemen en zorgt dat deze op tijd geleverd worden. Je plant zaken van tevoren en behoudt het overzicht.
- Je toetst de opdrachten op juistheid en volledigheid;
- Je plant de order in en levert deze op tijd uit;
- Je analyseert de klantvraag en vertaalt deze naar het juiste product en/of selectie;
- Je denkt mee in de vraag van de interne en/of externe klant;