Als medewerker document- en informatieverstrekking A verstrek je handelsregisterproducten, denk daarbij aan uittreksels, afschriften uit het dossier en verklaringen. Na een verzoek van de ondernemer om een product (per e-mail), ga je aan de slag om de juiste documenten voor te bereiden. Je werkt hiervoor in verschillende applicaties om tot de juiste producten te komen. Dit betreft allemaal verstrekkingen uit het openbare Handelsregister maar ook verstrekking niet-openbare gegevens.

Jouw werkzaamheden zijn opgenomen in werkinstructies en bestaan uit:

• Het ontvangen, controleren en verwerken van digitale orders en aanvragen (uittreksels, afschriften etc);
• Het verzorgen van de administratieve afhandeling, inclusief facturering: zowel standaard als niet-standaard aanvragen;
• Het elektronisch afplakken van privacygevoelige, niet openbare informatie;
• Het onderhouden van contact met het Servicecenter, Back- en Frontoffice over productaanvragen en informatie uitwisselen.

Als medewerker document- en informatieverstrekking A,  lever je informatieproducten uit het Handelsregister en producten uit (data)bestanden aan ondernemers en intermediairs. Intern wissel je informatie uit met medewerkers die werkzaamheden uitvoeren voor het handelsregister over productaanvragen. Extern wissel je informatie uit met ondernemers en intermediairs over productaanvragen.

Geschikte kandidaten nemen mee:

• Werk- en denkniveau MBO 3
• Communicatief vaardig en een goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
• Competenties: nauwkeurig en kwaliteitsgerichtheid, overzicht houden, klantgericht, resultaatgericht en verantwoordelijkheid nemen
• Digitaal vaardig (je leert snel werken met nieuwe systemen)
• Ervaring in een administratieve functie
• Het onder tijdsdruk kunnen werken. Dagelijks moet team document- en informatieverstrekking  voldoen aan verschillende SLA’s

Wij verwelkomen iedereen en geloven dat diverse achtergronden, talenten en ervaringen elkaar versterken. Op deze pagina lees je hoe we bouwen aan een werkomgeving waar iedereen zich thuis voelt.

• For this role KVK is looking Dutch speaking candidates.

Een uitdagende functie binnen een organisatie die maatschappelijk relevant is. Je levert een belangrijke bijdrage aan het succes van KVK.

En dan ook nog:

• Een uitstekend salaris gebaseerd op jouw ervaring en kennis, max. schaal 5 afhankelijk van kennis en ervaring, min. €2.923,89  en max. €3.593,51 gebaseerd op een fulltime 38-urige werkweek; (LET OP, deze functie is voor max 20 uur)
• Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden conform de CAO Rijk, zoals studiefaciliteiten en bedrijfsfitness;
• 41 vakantiedagen, inclusief 12 ADV-dagen op basis van een 40-urige werkweek;
• Een individueel keuzebudget van 16.5% van je bruto jaarsalaris;
• Een goede pensioenregeling;
• Veel mogelijkheden voor inhoudelijke en persoonlijke ontwikkeling;
• Hybride werken in een inspirerend team;
• Volledige reiskostenvergoeding in de vorm van een Shuttel vervoerskaart;
• Een thuiswerkvergoeding voor het inrichten van een thuiswerkplek;
• Een thuiswerkvergoeding van € 2,40 netto per thuisgewerkte dag.