KVK is bezig met een grote digitale transitie. We worden steeds meer een online organisatie. We willen steeds verder digitaliseren en onze producten en diensten toegankelijker maken voor ondernemers. Zodat ondernemers onze informatie- en adviesdiensten online, digitaal en 24x7 kunnen gebruiken. Het snel kunnen ontwikkelen van nieuwe producten op basis van klantreizen is daarbij belangrijk. Daarom is het nodig om veranderingen door te voeren in het IT landschap.