Benedicta Anasagasti, klantreisexpert binnen de Group Vliegende Start, kwam twee jaar geleden via een Diversiteit & Inclusie (D&I) traineeship* binnen bij KVK: “Ik deed eerst een traineeship bij een woningcoöperatie in Rotterdam. Toen die afliep, attendeerde iemand mij op deze KVK-traineeship. Samen met een andere trainee organiseerde ik vervolgens een workshop over inclusief leiderschap (De kunst van Inclusie), zette ik een Diversiteitsweek op en organiseerde ik DiversiDates. Iets nieuws voor elkaar krijgen, soms ook tegen de stroom in: daar krijg ik energie van.”

Mezelf uitdagen

"Inmiddels ben ik alweer bijna een jaar in vaste dienst bij KVK als klantreisexpert in het team ‘Levensgebeurtenissen’. Als onderdeel van dit team heb ik veel verschillende projecten gedaan. Zoals het opzetten van een tijdelijke online community om producten (zoals een KVK-flyer voor niet-Nederlandse ondernemers) te kunnen testen. Bovendien mag ik binnenkort ook aan de slag als klantreisexpert bij Team X en Team Y. Ik vind het fijn om telkens iets nieuws te leren en mezelf constant uit te dagen door veel verschillende taken en projecten op te pakken.”

Ga d’r voor!

“Ik heb gemerkt dat als je binnen KVK iets wilt doen, je de vrijheid en het vertrouwen krijgt om dat te doen. Ja, je wordt in het diepe gegooid, maar je mag ook gerust dingen uitproberen, experimenteren. Lastig is soms wel dat we binnen KVK niet altijd van elkaar weten wat andere collega’s precies doen. Dus, heb je een idee waar je mee aan de slag wilt? Ga dan echt als een ‘draagvlak-ambassadeur’ voor jouw idee zorgen en accepteer niet direct de eerste de beste ‘nee’ die je onderweg tegenkomt. Want vaak is zo’n ‘nee’ gebaseerd op een (verkeerde) aanname of simpelweg op de huivering om iets nieuws te gaan proberen.”