Als onze nieuwe Incident Manager ben jij degene die de regie houdt wanneer verstoringen optreden. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende teams en stakeholders, weet de juiste mensen in beweging te krijgen en bent zowel operationeel als tactisch een stevige gesprekspartner. Je krijgt energie van het coördineren en verbeteren van het incidentmanagementproces, stuurt op data en trends en creëert draagvlak voor structurele verbeteringen. Herken jij jezelf hierin?